FAQ
🛍️ Livraison & Retours
Expédiez-vous en Suisse ?
Oui, nous livrons dans toute la Suisse 🇨🇭.
Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
Les commandes sont préparées sous 24h à 48h jours ouvrables.
Quels sont les délais de livraison ?
7 à 14 jours ouvrables
Combien coûte la livraison ?
La livraison est gratuite partout en Suisse 🇨🇭
🔁 Retours & Échanges
Puis-je retourner ou échanger ma veste ?
Oui. Tu disposes de 14 jours après réception pour demander un retour ou un échange, à condition que la veste soit neuve, non portée et avec ses étiquettes.
Les frais de retour sont-ils gratuits ?
Les retours sont à la charge du client.
Quand recevrai-je mon remboursement ?
Une fois le retour reçu et validé, le remboursement est effectué sous 6 à 10 jours ouvrables.
👚 Produit
Est-ce que la veste Alpina affine vraiment la taille?
Oui visuellement sa coupe cintrée et sa matière gainante redessinent subtilement les lignes du corps. Elle ne compresse pas mais sculpte naturellement la taille et met en valeur la posture.
Quels matériaux utilisez-vous ?
Nos vestes sont en ... pour une sensation seconde peau et une élasticité durable.
Comment choisir ma taille ?
Les vestes Alpina taillent normalement et se portent près du corps.
Le tissu est élastique et s’adapte naturellement à ta morphologie.
👉 Si tu veux que la veste serre bien et mette la taille en valeur, choisis ta taille habituelle.